Online Marketing Agentur Frankfurt | Lexikon: Social Bot

Social Bot

Social Bot Online Marketing Lexikon

Was ist ein Social Bot? Was heißt Social Bot? Was bedeutet Social Bot?

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Social Bot Definition

Social Bots gehören zu den am meisten gefürchteten und verachteten Automatismen, die das digitale Zeitalter bei Facebook und Co. hervorgebracht hat. Diese Bots sollen eine menschliche Präsenz simulieren, wodurch sie oftmals auch mit unechten Accounts in Kombination auftauchen und den User in die Irre führen. Der Social Bot leitet sich vom Robot ab, der auf algorithmischer Basis Daten auswertet und verarbeitet.

Künstliche Intelligenz und die Analyse großer Datenkontingente prägen die Arbeitsweise von Social Bots. Im Online Marketing sind diese Tools durchaus hilfreich, doch beim menschlichen Nutzer sind sie unbeliebt. Wer Social Bots einsetzt, sollte dies nach Möglichkeit diskret und nicht im Stile einer „Datenkrake“ tun.

Die KI und die technischen Möglichkeiten optimieren sich ständig. Heute sind Social Bots nach der einmaligen Bestätigung einer Freundschaftsanfrage in sozialen Netzwerken in der Lage, zukünftig selbst zu kommentieren, zu liken und auf alle Daten des „Freundes“ zuzugreifen.

Ethisch oder unethisch – Social Bots im Online Marketing

In der SEO und im Social Media Marketing können Social Bots mit guter Zielsetzung verwendet werden. Sie pushen zum einen Posts, was sich gut auf das Ranking in den SERPs auswirkt. Ihre zweite, viel wichtigere Aufgabe besteht aber darin, Informationen zu den Besuchern des Profils zu sammeln und damit die Basis für personalisierte Marketing Strategien zu schaffen.

Was ist ein Social Bot? Wie funktioniert ein Social Bot?

Erfahren Sie, wofür Social Bots genutzt werden.

Verschiedene Meinungen über Social Bots

Die Meinungen zum Social Bot gehen weit auseinander. Daher empfiehlt sich für Werbetreibende zwingend, den Einsatz der KI nicht öffentlich kundzutun und mit den Daten der User sorgsam und überlegt umzugehen.

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  Social Bots in Social Media

Abgeraten wird vom Einsatz der Social Bots zur Verbreitung der eigenen Meinung oder Statements. Wer sich mit Hilfe der künstlichen Intelligenz einen Vorteil verschaffen möchte, kann im Endeffekt das Gegenteil erreichen und für den Vertrauensbruch sorgen. Zum Beispiel sollte vermieden werden, sehr private Informationen aus sozialen Netzwerken für Werbezwecke zu nutzen und sich damit zum Social Bot Einsatz zu bekennen.

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