Live Videos sind zwar nicht neu, seit kurzem sind sie aber wieder in aller Munde. Das besondere an Live Videos? In der Live-Kommunikation mit Bewegtbild können Sie die Atmosphäre von Events einfangen und eine Plattform für öffentliche Dialoge bieten – um eine vertrauensvolle und persönliche Beziehung mit Ihren Kunden einzugehen. In der Unternehmenskommunikation mit Live Videos ergeben sich daher ganz neue, vielversprechende Chancen.
Warum bereits viele Unternehmen auf Live Videos setzen und wie auch Sie von Live Videos profitieren können, erfahren Sie in diesem Blogbeitrag.
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Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Im Gegensatz zu vorproduzierten Videoproduktionen sind Live Videos, bzw. jegliche Art der Live Übertragungen extrem authentisch, da sie Inhalte unbearbeitet in Echtzeit übertragen. Das Gesehene wird nicht geschnitten oder nachträglich bearbeitet. Der Live Videoeinsatz schafft somit Vertrauen und Sympathie, da menschliche Fehler vor der Kamera passieren können. Die Betrachter erhalten dadurch einen unverfälschten und authentischen Eindruck. Daher dienen Live Videos in erster Regel dem Beziehungsmanagement. Es ist hier ratsam, bei einem Stream nicht ausschließlich das Produkt vorzustellen, sondern dies in Aktion vorzuführen. Wenden Sie Ihre Angebote an, etwa beim Kochen oder in Form einer Fashionshow und zeigen Sie, wie der Zuschauer dies in den Alltag integrieren kann. Dadurch, dass die Aufzeichnung in Echtzeit verläuft, steigt das Vertrauen des Kunden, dass das Produkt auch wirklich einen Mehrwert für ihn bietet.
Auch erhält der Zuschauer die Gelegenheit (virtuell) dabei zu sein. Ob Messen oder sonstige Events – der Betrachter empfindet durch das zeitgleiche Videostreamen des Live Videos eine Verbundenheit. Schließlich ist der einzelne Zuschauer Teil einer Menge von Betrachtern und kann gemeinsam mit den Menschen vor Ort die Geschehnisse direkt miterleben. Damit Ihre Zuschauer ihre Eindrücke und Gefühle teilen können, sind bei Live Videos und Live Streams Kommentarfunktionen ratsam. Dadurch können sich Zuschauer austauschen, miteinander vernetzen und Sie schaffen ein Gemeinschaftsgefühl. Zusätzlich haben Unternehmen durch die aktive Interaktion die Chance, Stimmungen, Anregungen und Vorschläge einzufangen und somit ein Real-Time-Engagement mit der Community zu erzeugen.
Verlassen Sie sich bei Live Videos auf ein erfahrenes Kamerateam, das sein Handwerk beherrscht.
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Mithilfe von Live Videos können Sie langfristig eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen. Wer eine nachhaltige Verbindung zur Zielgruppe über alle Kanäle hinweg schafft und die virtuelle mit der realen Welt verknüpft, fährt langfristige Erfolge ein.
Ein Beispiel: Nicht jeder hat die Möglichkeit, an internationalen Events direkt vor Ort teilnehmen zu können. Daher bieten beispielsweise Modeunternehmen Live Streams zu Veranstaltungen wie Fashion Shows oder Produktlaunches an, um das Markenerlebnis für Kunden auf der ganzen Welt zu vermitteln. Das festigt die Bindung, stärkt das Image und steigert so den Verkauf. Gleichzeitig hat das Live Video hier einen weiteren Vorteil: Während Texte, Podcasts und Video dauerhaft sichtbar und jederzeit abrufbar sind, ist das Live Video terminiert und kann daher nicht aufgeschoben werden. Im Nachhinein wird zwar meist der Mitschnitt dauerhaft zur Verfügung gestellt, doch geht hier der Live-Charakter und insbesondere der interaktive Live-Chat verloren. Bewerben Sie Ihr Video im Vorfeld und erzeugen Sie einen exklusiven Event-Charakter. Somit steigt das Bedürfnis, live dabei zu sein. Ihre Zielgruppe nimmt sich Zeit, setzt sich bewusst mit Ihrem Unternehmen und Ihrem Produkten auseinander, fiebert auf das virtuelle Event hin und spricht im Vorfeld optimalerweise mit anderen Menschen über das bevorstehende Live Video. Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten ist hier offensichtlich: Sie erzeugen eine große Reichweite, stärken Ihre Marke und binden Ihre Zielgruppe an Ihr Unternehmen.
Das Fashion Label Hugo Boss ermöglicht Kunden die virtuelle Teilhabe an seinen Fashion Shows.
Warum das Modehaus von dieser Live Übertragung profitiert? Kunden können am exklusiven Event standortunabhängig und in Echtzeit teilnehmen. Darüber hinaus können die Videos auch nach dem Live-Event weiter in den sozialen Netzwerken eingebunden und etwa auf der Videoplattform YouTube wiederholt aufgerufen werden.
Um den Nutzen der Videoproduktion voll auszuschöpfen, binden die Modeanbieter ihre Live Videos auch in ihre Online-Shops ein. Kunden sehen so, wie sie Outfits kombinieren können oder wie die Ware angezogen aussieht – was sich wiederum positiv auf den Verkauf auswirkt.
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Machen Sie sich vor dem Live Stream ausführliche Gedanken über den Inhalt. Weil Sie live gehen heißt das nicht automatisch, dass Ihr Live Video wirkt. Für ein gut durchdachtes Live Video Konzept können Sie folgende Themenpunkte aufgreifen:
Seien Sie kreativ in Ihrer Themenauswahl. Vergessen Sie aber nicht die Zielausrichtung Ihres Live Videos. Nur so erreichen Sie die erhoffte Wirkung.
In einer Umfrage wurden Verbraucher gefragt, welche Livestreams sie gerne von zu Hause verfolgen. Dabei landete die Live Übertragung von Konferenzen und Vorträgen auf Platz 3, direkt hinter Sportveranstaltungen und Musikkonzerten.
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Live Videos sind dank Kommentarfunktion interaktiv und fördern den engen Austausch mit der Zielgruppe. Nähe und Transparenz zu vermitteln, ist schließlich eines der obersten Ziele eines Live Videos und unterstützt die Wirkung zahlreicher Live Formate. Um Ihre Video-Ziele zu erreichen, empfehlen wir eine optimale Länge Ihres Live Video Formates von etwa 15 bis 60 Minuten. In dieser Zeit bleiben Ihre Zuschauer aktiv, aufmerksam und verfolgen das Event bis zum Schluss. Ein strategischer Aufbau, sowie eine professionelle Moderation sind hierbei weitere Erfolgsfaktoren.
Während Videoformate, etwa Erklärvideos oder Imagefilme einen eher hohen Aufwand haben, können nachfolgende Live-Formate und Videos unter günstigeren Konditionen realisiert werden:
Live dabei und auch im Nachhinein abrufbar: Die virtuelle Hauptversammlung der Allianz SE 2020.
Virtuelle Hauptversammlungen via Live Streaming sind im Jahr 2020 nicht mehr wegzudenken und werden auch in Zukunft eine größere Rolle spielen. Warum? Anreisekosten, sowie Aufwendungen für Sicherheitskräfte, Verpflegung und Locations können eingespart werden. Das Anmeldeverfahren zur virtuellen Hauptversammlung ist ebenfalls onlinebasiert. Teilnehmer melden sich digital zur Veranstaltung an oder übertragen ihr Stimmrecht an einen rechtlichen Vertreter. Anschließend erhält der Teilnehmer seine Zugangsdaten mit denen er sich einloggen kann. Aufgrund der bereits erfolgreich abgehaltenen Aktionärsversammlungen von DAX-Unternehmen ist eine Hybridlösung, einer gebündelten und digitalen Übertragung via Live Streamings, bzw. Live Videos in Kombination mit Präsenzveranstaltungen ein wahrscheinliches Zukunftsmodell.
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Online User investieren achtmal mehr Zeit für Live Video Content im Vergleich zu Videos on Demand. Da Live Videos nicht geskriptet sind und somit weder die Zuschauer, noch die Akteure des Videos selbst wissen, was während der Ausstrahlung passieren wird, ist das Interesse gesteigert und die Neugierde geweckt. Auch die Exklusivität ist ein Erfolgsfaktor, denn der Konsument erhält die Informationen aus erster Hand.
Die Hauptgründe, warum Menschen Live Videos schauen, sind daher nicht überraschend. Die Angaben gehen von Informationsbeschaffung, zu Interaktion und Kommunikation mit Unternehmen, bis hin zum Faktor Entertainment.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Blogartikel: “Live Streaming vs. Video On Demand”
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Die Beliebtheit von Videos allgemein steigt seit Jahren konstant an. Dabei zählt Online-Streaming zu den am schnellsten wachsenden Branchen.
83% aller Informationen nehmen wir über die Augen wahr. Darum sind Videos, etwa Erklärvideos, dem reinen Text deutlich überlegen.
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Videos lassen sich von Konsumenten schneller verarbeiten als Texte. Auch der Aufwand, ein Video zu schauen, ist wesentlich geringer. Der Zuscher kann die Inhalte fast nebenbei verarbeiten. Das schätzt vor allem die “Generation Smartphone”. Denn deren Aufmerksamkeitsspanne sinkt laut Forschern seit Jahren kontinuierlich. Live Videos vereinen also zwei Vorteile: Wenig Aufwand und trotzdem volle Information.
Auch im Bereich Neukundengewinnung ist nach Angaben erfahrener Live Stream Dienstleister ein Live Video empfehlenswert. Indem Konsumenten ein Video auf Social Media kommentieren oder gar ihre weitere Freunde verlinken, gewinnen Sie in kürzester Zeit viele neue Abonnenten – und Kunden. Zudem erhalten Sie weitere Informationen Ihrer Zielgruppen. Sie können mit Hilfe zahlreicher Targetingmöglichkeiten Ihre Zuschauer analysieren und erhalten Einblicke in das Zuschauerverhalten während der Live Übertragung. Wer hat kommentiert, was wurde angeregt und welche Wünsche wurden geäußert? Bei welchen Inhalten war die Interaktionsrate am höchsten und was kann optimiert werden? Nutzen Sie die Informationen und erzeugen Sie eine definierte Ansprache.
Beantworten Sie im Live Video Fragen und stärken Sie dadurch die Kundenbindung.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen zu den Themen Marketing, Film- und Medienproduktion.
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Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Die gängigsten Plattformen zur Übertragung von Live Videos sind YouTube und Facebook Live. Letzteres wurde 2017 in die Facebook Plattform integriert und ist aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit ein beliebtes Content-Format. Die Community kann ganz einfach kommentieren und auf Aussagen direkt reagieren. Im Vergleich zu Live TV stärken Live Videos also auch die Interaktivität.
Nach Umfragen sind hierbei folgende Plattformen am beliebtesten:
Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Vergleich: Streaming Plattformen und Anbieter.
Der Vorteil von Live Videos auf Facebook Live: Mit Hilfe der Plattform können Sie zahlreiche Erfolgsfaktoren hinsichtlich der Wirksamkeit Ihres Live Videos ermitteln:
Der Vorteil von Live Videos auf Instagram Live: Das Instagram Live Video in der Story ist direkt nach der Übertragung nicht mehr sichtbar, also nicht dauerhaft. Das hat zwar den Nachteil, dass Zuschauer, die das Live Video verpasst haben, dies nicht wiederholen können. Doch wird genau aus diesem Grund das Live Video noch häufiger aufgerufen. Hier sollten Sie als Unternehmen das Video immer zum selben Zeitpunkt starten und Ihre Zuschauer vorab informieren.
Auch die eigene Website ist mit Live Videos bespielbar. Pflegen Sie den Live Stream auf Ihrer Webseite ein und sorgen Sie somit für eine längere Verweildauer der Kunden auf Ihrer Seite. Das ist insofern auch empfehlenswert, da Sie Ihre Produkte und Angebote direkt bei Ihrem Live Video platzieren können. Somit können Sie darauf aufmerksam machen, Ihre Angebote vorführen und Ihre Zielgruppe unmittelbar zum Kauf verleiten. Weitere Live Marketing Möglichkeiten wie etwa Gutschein Codes steigern das Kaufverhalten zusätzlich.
Ob auf Social Media oder via Zoom und Co. – bei einer professionellen Full-Service-Beratung von muthmedia erhalten Sie hilfreiche Tipps zu erfolgsversprechenden Plattformen, das typische Nutzungsverhalten der Zuschauer und weitere Erfolgsindikatoren.
Generell ist die Antwort: Cross-Channel-Marketing. Bewerben Sie Ihr Live Streaming Angebot über sämtliche Marketing-Kanäle. Ob Sie nun das gesamte Live Video auf mehreren Plattformen zur Verfügung stellen, einzelne Ausschnitte oder einfach nur Behind the Scenes Bilder – je mehr Inhalte Sie über verschiedene Social Media Plattformen verbreiten, desto besser können Sie diese miteinander vernetzen. Sie profitieren dabei von einer hohen Reichweite und haben dennoch keinen großen Mehraufwand, da Sie auch einfach gleiche Inhalte mehrfach nutzen können.
Behind the Scenes einer Live Streaming Übertragung:
Der Wert des Live-Streaming-Markts beläuft sich aktuell auf über 30 Milliarden Dollar. Es wird erwartet, dass sich dieser Wert bis 2021 mehr als verdoppeln wird.
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Das Wort Transparenz hat einen weiteren wesentlichen Faktor bereits im Wort integriert: sparen! Das bedeutet, ein beachtlicher Vorteil von Live Streaming und Live Videos ist, dass Sie zahlreiche Ressourcen sparen können. Ressourcen, die da wären: Geld, Mitarbeiter, Raumkapazitäten und Sitzplätze usw. Indem Sie ein virtuelles Event via Live Video übertragen, können Sie Ihre Vorträge in einem Raum abhalten und benötigen kleinere Räumen und vor allem weniger. Somit reduziert sich der Planungsaufwand und folglich die Kosten. Auch Rechnungen für Unterkünfte der Gast-Speaker entfallen, da diese von überall zugeschaltet werden können. Das hat wiederum die Folge, dass Sie nicht nur Anreisekosten und Kosten für Unterkünfte einsparen, sondern auch Ihren CO2 Ausstoß minimieren.
Ob Gruppendiskussion, Keynote Vortragsreihen oder ausgefallene Ansprachen durch erfahrene Moderatoren – abwechslungsreiche Vorträge und Inhalte sorgen für eine lange Verweildauer Ihrer Zuschauer.
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Doch nicht nur Unternehmen sparen durch die Live Übertragung von interaktiven Videos. Besucher und Teilnehmer profitieren, da Anfahrtszeiten entfallen sowie lange Besucherwege und nervenaufreibende Anmeldeprozesse am Eingang der Veranstaltungshalle. Sie können Warteschlangen an Garderoben umgehen, unmittelbar mit der Informationsbeschaffung starten und in Ihr virtuelles Event eintauchen.
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten? Ganz einfach: Sie sparen Zeit, Kosten und Aufwand.
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Die junge Generation ist mobil unterwegs. Daher schalten sie sich auch Ihrem Live Video überwiegend via Smartphone oder Tablet zu. Damit die reibungslose Übertragung Ihrer Kommunikationsmaßnahme dauerhaft gewährleistet wird, sollten Sie auf eine sichere Internetverbindung achten und Ihre Datenübertragung regelmäßig prüfen. Erfahrene Live Stream Anbieter sorgen hierbei nicht nur für eine mobil sichere Übertragung, sondern entwickeln darüber hinaus auch eine Strategie – sodass Ihre Videos auch langfristig Wirkung erzielen.
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
“Live” bedeutet nicht, dass jeder, der die Übertragung verpasst hat, die Inhalte nie wieder abrufen kann. Eine Aufzeichnung und nachträgliche Veröffentlichung ist in den meisten Fällen eine gute Idee.
Zunächst sollten Sie Ihre Inhalte live anbieten. So bieten Sie Ihrer Zielgruppe, die nicht vor Ort sein kann, Exklusivität. Stellen Sie Ihr ausgestrahltes Video anschließend weiterhin zur Verfügung. Betrachter können sich die Inhalte dadurch mehrfach anschauen oder, falls sie zeitlich verhindert waren, den Live Stream nachholen. Somit können Sie Ihr Video auch langfristig erfolgreich einsetzen und Ihre Inhalte für sich arbeiten lassen.
Ein weiteres Erfolgsrezept: Weisen Sie auf Ihrem Kanal darauf hin, die Videos zu abonnieren und bieten Sie regelmäßigen Content durch kurze (Live) Videos. So machen Sie kontinuierlich auf sich aufmerksam und halten Ihre Interessenten auf dem neusten Stand.
Warum Unternehmen auf Live Videos setzen sollten
Viele Unternehmen können sich einen Live Stream zwar theoretisch vorstellen, zögern aber noch bei der Umsetzung. Der Grund: Sie wissen nicht, welche konkreten Aufgaben auf Sie zukommen. Die Umsetzung eines professionellen Live Video Events ist eine organisatorisch sowie technisch anspruchsvolle Leistung. Die Live Video Location muss für die Live Übertragung optimal ausgeleuchtet und die Audioaufnahmen in hochwertiger Qualität garantiert werden. Gleichzeitig benötigt ein Live Video sprachgewandte Moderatoren für Interviews oder Redakteure, die auf die Kommentare der Zuschauer direkt eingehen, sowie IT-Spezialisten, die für eine technisch-einwandfreie Datenübertragung der Videoproduktion sorgen. Darum sollten Sie immer auf einen erfahrenen Videoanbieter zurückgreifen.
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Redaktion2022-10-11 16:43:032024-01-22 16:10:38So funktioniert ein Multistream
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Redaktion2022-08-04 15:28:392024-01-23 10:04:39Live Commerce – Live Streaming trifft E-Commerce
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Samira Deq2022-03-30 13:05:482023-07-06 11:07:03Virtuelle Hauptversammlung Ratgeber
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Redaktion2022-02-07 18:01:102023-07-10 15:15:08Lernvideo: Arten, Vorteile & Einsatzgebiete
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Redaktion2022-02-07 18:01:102023-07-10 15:15:08Lernvideo: Arten, Vorteile & Einsatzgebiete
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