Ein gut strukturiertes Onboarding ist ein entscheidender Vorteil für Unternehmen, denn es sorgt nicht nur dafür, dass neue Mitarbeiter so schnell wie möglich produktiv werden können, sondern steigert auch deren Zufriedenheit, Arbeitsleistung und die langfristige Bindung an das Unternehmen.
Doch beim Onboarding treten auch immer wieder Probleme auf: Die erfahrenen Mitarbeiter werden oft gerade an anderer Stelle benötigt, Vorgänger haben das Unternehmen manchmal schon verlassen oder Informationen werden versehentlich ausgelassen oder missverständlich kommuniziert.
Eine Lösung für all diese Probleme bieten Onboarding Videos, mit denen die bekannten Schwierigkeiten umgangen werden können und der Onboarding-Prozess deutlich effizienter wird.
Aber wie sieht das eigentlich im Detail aus? Was können Onboarding Videos wirklich? Wo liegen die Vorteile? Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es und worauf sollten Sie achten, damit Ihr Onboarding Video den maximalen Erfolg erzielt? All das (und noch mehr) erfahren Sie in diesem Beitrag rund um das Thema Onboarding Video!
Bei einem Onboarding Video handelt es sich um ein Video, welches den Einstieg in ein Unternehmen für neue Mitarbeiter erleichtert. Onboarding Videos können dabei ganz unterschiedlicher Natur sein und reichen von einfachen Willkommensvideos über das Beantworten der wichtigsten Fragen bis hin zur Vermittlung von Spezialwissen, mit dem der neue Mitarbeiter anschließend arbeiten kann.
Welche Arten von Onboarding Videos es gibt und wozu diese jeweils eingesetzt werden, erfahren Sie direkt im nächsten Abschnitt.
Ein Onboarding Video für Praktikanten bei Google.
Ein effektives Onboarding erhöht nicht nur die Produktivität, sondern stärkt auch die Mitarbeiterbindung, was zu einer etwa 30 % geringeren Fluktuation führt, wie Studien beweisen.
Wie bereits erwähnt gibt es viele verschiedene Arten von Onboarding Videos, die auf ganz unterschiedliche Weise dazu beitragen, dass Ihr neuer Mitarbeiter motiviert und erfolgreich ins Unternehmen startet und schnell Fuß fasst.
Im Folgenden lernen Sie die wichtigsten Onboarding Video Arten und deren jeweilige Einsatzgebiete kennen.
Sie wollen, dass sich Ihr neuer Mitarbeiter im Unternehmen von Anfang an willkommen fühlt? In einem Willkommensvideo, das Sie dem Neuzugang vorab zusenden, stellen sich Kollegen und Vorgesetzte vor und begrüßen den neuen Mitarbeiter. Das hilft nicht nur beim Merken der Namen und dabei, die anfängliche Nervosität abzubauen, sondern steigert auch die Vorfreude auf den Arbeitsbeginn.
Wie ist das Betriebsgelände eigentlich aufgebaut? Wer ist im Unternehmen für was zuständig? Wie erstelle ich Urlaubsanträge? Und wie funktioniert eigentlich das Kopiergerät? Onboarding Videos können genutzt werden, um genau solche Fragen, die jeden Neuzugang beschäftigen, schon vorab zu beantworten. So finden sich neue Mitarbeiter beim ersten Betreten des Geländes sofort zurecht.
Jedes Unternehmen hat seine eigenen Richtlinien, die neue Mitarbeiter erst einmal kennenlernen müssen. Onboarding Videos sind hier eine gute Möglichkeit, um verschiedene Regeln – von der Arbeitssicherheit über den Umgang mit Kunden bis hin zu speziellen Regelungen für das Home-Office – auf kurzweilige und einprägsame Art zu erläutern.
Ob es um die Vermittlung von Fach- und Insider-Wissen oder die Bedienung von bestimmten Programmen oder Maschinen geht: Ein Video, das sich auf die Wissensvermittlung konzentriert, sorgt dafür, dass der neue Mitarbeiter direkt loslegen kann – unabhängig davon, ob ein anderer Mitarbeiter gerade Zeit für die Einarbeitung hat.
Onboarding Videos eignen sich perfekt, um Wissen und wichtige Informationen auf kompakte Weise zu vermitteln.
Die häufigsten Einsatzgebiete von Onboarding Videos sind jetzt klar. Doch worin liegen nun eigentlich die großen Vorteile von Onboarding Videos gegenüber der klassischen Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter? Genau darum soll es in diesem Abschnitt gehen.
Einer der größten Vorteile von Onboarding Videos ist, dass sie jederzeit verfügbar sind. Neue Mitarbeiter verlieren also keine Zeit und können direkt anfangen, sich notwendiges oder hilfreiches Wissen anzueignen, ohne sich nach den Terminplänen anderer richten zu müssen.
Ihr Unternehmen verfügt über mehrere Standorte oder einige Ihrer Mitarbeiter arbeiten aus dem Homeoffice? Onboarding Videos können völlig ortsunabhängig eingesetzt werden und stellen somit eine hervorragende Lösung für alle Unternehmen dar, deren Mitarbeiter nicht alle am gleichen Ort arbeiten.
Bis ein neuer Mitarbeiter voll einsatzfähig ist, kann einige Zeit vergehen. Mit Onboarding Videos können Sie diese Zeit verkürzen, indem Sie dem neuen Mitarbeiter schon vor Beginn einige Videos mit hilfreichen Inhalten zusenden. So findet er sich am ersten Arbeitstag sofort zurecht und kann noch schneller produktiv werden.
Nicht jede Information, die Mitarbeiter im Rahmen einer Einweisung erhalten, brauchen sie jeden Tag. Ein Onboarding Video ist eine gute Möglichkeit, um Inhalte bei Bedarf noch einmal abzurufen oder sie zwecks besserer Einprägung noch einmal zu wiederholen.
Nicht jeder Ablauf lässt sich so einfach in Worte und Texte fassen. Die gute Nachricht: Mit einem Onboarding Video müssen Sie das auch gar nicht. Denn mit Hilfe bewegter Bilder lassen sich auch die kompliziertesten Prozesse und Sachverhalte einfach und verständlich erklären.
Das Gehirn kann Informationen, die über Bilder vermittelt werden, etwa 60.000 mal so schnell verarbeiten wie Informationen aus Texten.
Inhalte, die per Video vermittelt werden, werden nicht nur schnell verstanden, sondern bleiben auch lange im Gedächtnis, da unterschiedliche Kommunikationskanäle angesprochen werden und sich die Inhalte durch die oft geschichtenartige Struktur von Onboarding Videos besonders gut einprägen.
… statt alles auf einmal. Ein Nachteil klassischer Einweisungstage in Präsenz ist, dass zu viele Informationen auf einmal übermittelt werden und vieles davon ebenso schnell wieder vergessen wird. Mit einer Reihe von Onboarding Videos kann Ihr neuer Mitarbeiter die Inhalte nach und nach durcharbeiten – und dabei mit dem starten, was in seiner individuellen Situation gerade am Wichtigsten ist.
In manchen Unternehmen erhalten neue Mitarbeiter erst einmal ein paar dicke Ordner mit langen (und oft auch langweiligen) Texten, die schnell in der Ecke landen. Videos sind dagegen deutlich kurzweiliger, machen Spaß und erhöhen die Motivation des Mitarbeiters anstatt sie mit grauen Textwüsten auszubremsen.
Selbst der beste Vorgesetzte oder Teamleiter, der einen neuen Mitarbeiter einweist, vergisst mal eine wichtige Information. Mit einem Onboarding Video kann Ihnen das nicht passieren, denn dieses wird bei der Produktion mehrmals geprüft und vermittelt dann immer die gleichen Inhalte, ohne dass etwas verloren geht.
Klassische Mitarbeitereinweisungen binden immer erfahrene Arbeitskräfte, die oftmals gerade an ganz anderer Stelle gebraucht werden (etwa um ein dringendes Projekt abzuschließen). Onboarding Videos sorgen dafür, dass sich erfahrene Mitarbeiter ganz auf ihre Aufgaben konzentrieren können und der neue Mitarbeiter dennoch alle wichtigen Infos erhält.
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Wie Sie sehen, haben Onboarding Videos zahlreiche Vorteile gegenüber der klassischen Präsenz-Einweisung durch Kollegen. Doch bevor Sie sich an die Videoproduktion machen, sollten Sie auch die Schwächen von Onboarding Videos kennenlernen, um diese bei Ihrer Planung zu berücksichtigen und optimal umgehen zu können.
Ein Onboarding Video kann Wissen vermitteln, Wertschätzung zum Ausdruck bringen und optimal auf die neue Arbeit vorbereiten, aber den persönlichen Kontakt ersetzt es natürlich nicht. Daher sollten Sie darauf achten, dass Sie nicht den kompletten Einarbeitungsprozess per Videos durchführen, sondern auch die menschliche Komponente nicht vernachlässigen.
Eine Schwäche von Onboarding Videos ist, dass der neue Mitarbeiter – anders als im direkten Gespräch – keine Möglichkeit hat, sofort Rückfragen zu stellen. Achten Sie also darauf, dass bei einem Video, welches Wissen vermitteln soll auch immer ein geeigneter Ansprechpartner angegeben wird (z. B. ganz oben in der Videobeschreibung), um ggfs. noch offen gebliebene Fragen zu klären. So sammeln Sie gleichzeitig wichtige Informationen, mit denen Sie künftige Videos noch besser gestalten können.
Wenn Sie das erste Mal ein Onboarding Video produzieren, sind Sie sich vielleicht erst einmal nicht sicher, welche Inhalte Sie genau vermitteln wollen. Sprechen Sie mit Ihren bestehenden Mitarbeitern. Je nach Art des Videos fragen Sie sie, welche Informationen sie am Anfang hilfreich fanden, gerne gehabt hätten oder was sie am meisten an der Arbeit in Ihrem Unternehmen begeistert. Auch eine erfahrene Videoproduktion wie muthmedia kann Ihnen hier wertvolle Ideen und Impulse liefern und Sie in dieser Phase optimal unterstützen.
Sprechen Sie mit Ihrem Team, um die wichtigsten Inhalte für Ihr Onboarding Video zu identifizieren.
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Videos können also einen wertvollen Beitrag zu Ihrem Onboarding-Prozess leisten. Doch worauf kommt es bei einem guten Onboarding Video an, damit es wirklich effektiv ist?
Zuerst einmal ist es wichtig, dass das Video simpel gehalten wird und auch ohne Vorwissen verstanden werden kann. Beginnen Sie bei den Grundlagen und überspringen Sie nicht einfach Inhalte, die “ja sowieso klar sein sollten”. Oftmals sind sie es nämlich nicht. Am besten halten Sie Rücksprache mit anderen Mitarbeitern, die vor nicht allzu langer Zeit ins Unternehmen gekommen sind und genau sagen können, welche Informationen sie am Anfang benötigt hätten.
Halten Sie das Video möglichst kurz und bündig und verlieren Sie sich nicht in Details, die für den Mitarbeiter erst einmal nicht so wichtig sind. Im Zweifel erstellen Sie lieber viele kleine Videos anstelle eines großen, um alle Inhalte unterzubringen. So ist nicht nur die Wahrscheinlichkeit wesentlich höher, dass die einzelnen Videos auch bis bis zum Ende angesehen werden, auch können die Inhalte besser aufgenommen werden, wenn nicht zu viel auf einmal vermittelt wird. “Snackable Content” ist hier das Stichwort.
Der gesamte Videos sollte positiv gestimmt sein und einen motivierenden Charakter haben. Auch wenn es nur um darum gehen sollte, wie das Kopiergerät bedient oder die Urlaubsanträge ausgefüllt werden sollen: Der Ton macht die Musik und kann den Spaß am Video sowie die Vorfreude auf die neue Arbeit und die eigene Zukunft im Unternehmen so nochmal ein Stück weit steigern.
Sie selbst oder andere Mitarbeiter sollen einen Auftritt in einem Willkommensvideo haben? Hervorragend! So kann Ihr neuer Mitarbeiter direkt eine erste Bindung aufbauen. Dabei muss nicht jeder Satz glatt geschliffen und “perfekt” sein. Setzen Sie den Fokus vielmehr auf Ehrlichkeit, Natürlichkeit und Authentizität. So begeistern Sie neue Mitarbeiter und steigern die Vorfreude auf das Treffen in persona.
Im Folgenden lernen Sie 3 interessante Onboarding Videos erfolgreicher Unternehmen kennen, die Ihnen garantiert einige Ideen sowie Inspiration für Ihr eigenes Onboarding Video liefern werden.
Mit einem humorvollen Einstieg und seinen eigenen Erfahrungen begrüßt Chip Perry neue Mitarbeiter bei TrueCar.
Das kalifornische Unternehmen TrueCar begrüßt neue Mitarbeiter mit einem Onboarding Video direkt vom CEO Chip Perry. Nach einem humorvollen Einstieg berichtet Perry von seinem ersten Tag im Unternehmen und erzählt, was ihn an der Firmenkultur und den Menschen bei TrueCar begeistert. Abgeschlossen wird das Video, indem sich Perry direkt an den neuen Mitarbeiter wendet und sich bei diesem dafür bedankt, dass er mit seiner Leidenschaft, seiner Erfahrung und seinem Wissen ein Teil von True Car wird.
Wie ein typischer Arbeitstag beim Lieferdienst Grubhub abläuft und worauf neue Fahrer achten sollten, erfahren Sie in diesem Video.
Grubhub ist ein amerikanischer Lieferdienst aus Chicago. Um neue Mitarbeiter perfekt auf die Arbeit bei Grubhub vorzubereiten, hat das Unternehmen ein Onboarding Video produziert, bei dem der Zuschauer den Fahrer Patrick durch dessen Arbeitstag begleitet. Begonnen bei der täglichen Vorbereitung über die Abholung bis hin zur Lieferung zeigt Patrick alle Phasen seiner täglichen Arbeit und gibt dazu hilfreiche Tipps, sodass neue Fahrer perfekt vorbereitet in ihren ersten Tag starten können.
Die weltweit erste hybride Weinverkostung veranstaltete Österreich Wein im Jahr 2020 in Moskau.
Die Metropolitan Airports Commission (kurz: MAC) ist ein Unternehmen, welches mehrere Flughäfen in den USA betreibt. In diesem Onboarding Video, welches sich an alle neuen Mitarbeiter berichtet, kommen die unterschiedlichsten Personen aus ganz verschiedenen Abteilungen und Professionen zu Wort und berichten von ihren Erfahrungen und Erlebnissen am ersten Tag bei MAC. So nimmt das Video neuen Mitarbeitern nicht nur die Nervosität, sondern steigert auch die Vorfreude und Motivation, während die erfahrenen Mitarbeiter von den Chancen, dem Teamgeist und der Firmenkultur berichten.
Wenn Sie wollen, dass Ihre neuen Mitarbeiter sich in Ihrem Unternehmen sofort zuhause fühlen, alle wichtigen Informationen erhalten und so schnell wie möglich produktiv werden können, dann sind Onboarding Videos eine hervorragende Möglichkeit, diese Ziele zu erreichen.
Typische Probleme, wie die Bindung bestehender Mitarbeiter, können mit Onboarding Videos ganz einfach umgangen werden und das Wissen dauerhaft und jederzeit abrufbar zur Verfügung gestellt werden. So können sich neue Mitarbeiter sogar schon vor Jobantritt optimal vorbereiten und am ersten Tag direkt durchstarten.
Sie möchten ein eigenes Onboarding Video für Ihr Unternehmen produzieren oder sich erst einmal unverbindlich zu den Chancen und Möglichkeiten beraten lassen? Als professionelle Filmproduktion mit über 10 Jahren Erfahrung und zahlreichen namhaften Kunden aus allen Branchen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Schreiben Sie uns doch einfach eine kurze Nachricht oder rufen Sie uns an, damit wir ein kostenloses Erstgespräch vereinbaren können!
Dank Ihrem eigenen Onboarding Video fühlen sich neue Mitarbeiter sofort wohl und als Teil des Teams.
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Redaktion2022-09-15 14:16:552024-01-23 09:40:50Onboarding Videos: Einsatz, Tipps, Vor- & Nachteile
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Redaktion2021-04-14 11:00:002024-01-22 10:23:42Der große muthmedia Video Marketing Guide
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Redaktion2021-01-29 11:00:372024-01-19 15:42:11Die besten Employer Branding Videos
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Redaktion2020-03-06 16:47:052024-01-22 11:39:24Das sind die besten Recruiting Filme aller Zeiten
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Redaktion2020-03-06 16:47:052024-01-22 11:39:24Das sind die besten Recruiting Filme aller Zeiten
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