Erklärvideo Telekommunikation
Warum die Telekommunikationsbranche von der Integration eines Erklärvideos in ihre Kommunikationsstrategie profitiert? Mit der gesteigerten Nachfrage steigt auch der Wettbewerb innerhalb der Branche. Und genau hier greifen Erklärfilme!
Was ist Telekommunikation? Wie funktioniert Telekommunikation und welche Alleinstellungsmerkmale zeichnet Ihr Telekommunikationsanbieter aus?
Die Telekommunikationsbranche profitiert von der gesteigerten Nachfrage nach zuverlässigen Kommunikationsdiensten aufgrund von mobilen und kontaktlosen Arbeitsweisen sowie digitalen Umstrukturierungen und Technologisierungen in der Arbeitswelt. Somit steigt der Stellenwert digitaler Anbieter bei Unternehmen, Verbänden und Vereinen sowie schließlich bei Verbrauchern erheblich. Darüber hinaus entwickelt sich nicht nur eine gesteigerte Nachfrage sondern folglich auch ein intensiver Vergleich von Telekommunikationsanbietern am Markt. Wer bietet das beste Netz zum günstigsten Preis? Schließlich ist gerade in Zeiten von Live Streams, Live Videos und virtuellen Events die Nachfrage nach schnellem Breitband, sowohl festnetzgebunden als auch mobil, ungebrochen.
Eine Erklärvideo Produktion schafft Abhilfe, denn: Mittels Video Marketing können Sie Ihre Vorteile hervorheben, zahlreiche Zahlen, Daten und Fakten übersichtlich und zielführend vermitteln und sich als herausragenden Anbieter von der Konkurrenz abheben – ob mittels Realfilm Produktion oder Animation. Insbesondere ein gezeichnetes Erklärvideo mit maßgeschneiderten Figuren und Illustrationen, da Telekommunikationsanbieter Inhalte spielerisch vermitteln können, Inhalte durch bildhafte Darstellungen und Vergleiche nachhaltig im Gedächtnis bleiben und in der kreativen Darstellung typische Piktogramme, Infografiken sowie Schriften und Unternehmensfarben eingebunden werden können – sie also auch ein gelungenes Corporate Branding erzielen.
Weitere Infos:
» Blogartikel: Der große muthmedia Video Marketing Guide
Warum Telekommunikationsanbieter von Erklärvideos in ihrer Kommunikationsstrategie profitieren
Realfilm Produktionen wie etwa Imagefilme, Werbefilme oder Employer Branding Videos stärken die Sympathie, stärken die Emotionale Bindung und sind insbesondere im Online Marketing wirksamer als ausführliche Textbeschreibungen.
Geht es darum, komplexe Zusammenhänge, Bedienungsanleitungen und Details effizient zu vermitteln, ohne die Zielgruppe zu langweilen oder zu überfordern, sind Erklärvideos eine wirksame Kommunikationsmaßnahme für Unternehmen der Informations- und Telekommunikationsbranche. Schließlich sorgt der rasche digitale Wandel, die zahlreichen technischen Innovationen sowie die Veränderungen im Hinblick auf den Breitbandausbau um den Mobilfunkstandard 5G schnell für Verwirrungen und Unsicherheiten bei den Endkunden. Die Folge: Die Fragen an den Kundenservice mehren sich. Wer zahlt den Breitbandausbau? Bin ich als Nutzer auch an den Kosten beteiligt? Und wie bekomme auch ich Zugriff auf diesen schnellen Internetzugang? Mit einem Erklärvideo können Sie Ihren Kundenservice sowie Ihre Mitarbeiter im Vertrieb deutlich entlasten und somit häufig gestellte Fragen bereits vorab klären.
Warum Telekommunikationsanbieter personalisierte Erklärvideos im Kundenservice einsetzen sollten
Die Nachfrage nach einer möglichst individuellen Zielgruppenansprache steigt, da die Zielgruppe nicht einfach nur einseitig angeworben werden, sondern sich in einem gemeinsamen Austausch mit dem Unternehmen einbringen möchte. Um diese maßgeschneiderte Kommunikation auf persönlicher Ebene zu erreichen, setzen Unternehmen immer häufiger personalisierte Videos, genauer: personalisierte Erklärvideos, ein. Somit gelingt ein persönlicher Erstkontakt, der Vertrauen schafft und durch den Unternehmen potenzielle Kunden direkt – mit dem Namen – ansprechen können.
Welche Branchen noch auf Erklärvideo Produktionen zurückgreifen
Den anschaulichen Wissenstransfer via Erklärvideo machen sich viele weitere Branchen zu Nutze – ob intern zur Unterstützung von Workshops oder Seminaren oder extern zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten. Viele Unternehmen aus der Industrie nutzen Erklärvideos als Ersatz von Bedienungsanleitungen oder zur Erläuterung von Produkten und Dienstleistungen, um Mitarbeiter einheitlich zu informieren, Berührungsängste bei Kunden zu beseitigen oder auch um mit Hilfe einer transparenten Kommunikation Retouren zu reduzieren.
Von der Pharma-Branche über das Baugewerbe bis hin zur Versicherungs– und Finanzbranche oder auch Personalberatungen – der Einsatzbereich ist vielfältig und wird auch in Zukunft verstärkt in Kommunikationsstrategien integriert.
Weitere Infos:
» Blogartikel: 6 Fragen, die Ihnen Ihre Filmproduktion stellen wird
